Condiciones de uso del sitio web "MyDoctor"

Los términos de uso del sitio web antes mencionado están escritos en el género masculino, pero lo que se indica en ellos se refiere tanto a mujeres como a hombres.

Términos de Cancelación de una Transacción – The Clinics Network

Derecho de desistimientoSi se trata de un producto: El cliente tiene derecho a cancelar la transacción dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del producto o a partir de la fecha de realización de la transacción, la que sea posterior, sin necesidad de motivo alguno.
En el caso de que el servicio esté en curso (ya sea por un período específico o no): El cliente tiene derecho a cancelar la transacción dentro de los 14 días posteriores a la transacción o a partir de la fecha de recepción del contrato/formulario de diligencia debida, lo que ocurra más tarde, ya sea que se haya prestado el servicio o no.
Respecto a los servicios de una sola vez: La transacción se puede cancelar hasta 14 días a partir de la fecha de la transacción o desde la fecha de recepción de un documento que contenga los detalles de la transacción, lo que ocurra más tarde, siempre que la cancelación se realice al menos dos días hábiles antes de la fecha de inicio del servicio.

1. Método de cancelaciónEl aviso de cancelación se dará por teléfono o correo electrónico a: [correo electrónico protegido].
2. ReembolsoEn caso de cancelación de un producto, el cliente recibirá un reembolso completo del importe pagado, excluyendo los gastos de envío (si los hubiera), dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la notificación de cancelación.
   En el caso de la cancelación de una transacción en la que se compró un servicio en curso que ya ha comenzado, el cliente debe pagar la contraprestación relativa por el servicio que ya se ha prestado. Si compramos una ficha de producto que incluya un descuento, en caso de cancelación, el reembolso se realizará según la lista de precios de la empresa para un solo tratamiento.
   En cualquier caso de cancelación, se cobrará una tarifa de cancelación del 5% del precio de la transacción o NIS 100, lo que sea menor. 
3. Devolución de productos: Es responsabilidad del cliente devolver el producto a la empresa en buen estado y sin uso, en su embalaje original, dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega del aviso de cancelación.
4. Coste de devolución: Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no coincida con el pedido.
5. Restricciones de cancelación: Los productos fabricados específicamente para el cliente, los productos perecederos o los productos que han sido abiertos y no son retornables por razones de salud o higiene no se pueden cancelar.
6. Cambios en los Términos: La Compañía se reserva el derecho de cambiar los términos de cancelación de vez en cuando, sujeto a cualquier ley.

Nota: Estos Términos están sujetos a la Ley de Protección al Consumidor y su normativa complementaria. En caso de contradicción, prevalecerán las disposiciones de la ley.

Términos de Cancelación de Transacciones – Cartas de Suscripción

a. La carta de suscripción entrará en vigor a partir de la fecha determinada y siempre que la cuota de suscripción se pague en su totalidad.
Con respecto a la validez de la carta de suscripción, se aplicarán las disposiciones relativas a la validez, cancelación y modificación del formulario de membresía al que se adjunta, según lo prescrito
De acuerdo con los términos generales de la carta de suscripción y de acuerdo con lo dispuesto en la ley. No obstante lo anterior, y sin perjuicio de las disposiciones relativas a la validez de la carta de suscripción
estipulado en las citadas Condiciones Generales, la Empresa tendrá derecho a cancelar la carta de suscripción si decide cancelarla o no renovarla, de cualquier
y según sea el caso, a todos los clientes en caso de terminación del compromiso entre la Compañía y el Proveedor de Servicios en caso de que la Compañía no haya llegado a un acuerdo
con un proveedor de servicios alternativo, en cuyo caso se notificará a los clientes con 60 días de antelación, que será comunicado a los clientes por la empresa y/o el proveedor
Servicio.
C. Cancelación por parte del Cliente: Se aclara que el Cliente tiene derecho a cancelar la carta de suscripción en cualquier momento. La cancelación será válida al final del mes calendario de recepción
El aviso del cliente en la empresa. Si el cliente realizó el pago de la carta de suscripción para el período posterior a la cancelación, la parte será reembolsada al cliente
La proporción del pago que pagó por el período siguiente a la cancelación de la carta de suscripción. La carta de suscripción se cancelará dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de entrega del
Aviso de cancelación a la empresa. Si el aviso de cancelación se envió por correo certificado, la carta de suscripción se cancelará dentro de los 6 días hábiles a partir de la fecha de envío del aviso
Cancelación. Se aclara que al cliente no se le cobrará una tarifa de cancelación por cancelar la carta de suscripción dentro de los 30 días a partir de la fecha de inscripción, y en la medida en que se consuman los servicios,
El cliente correrá con los costes de los servicios.
D. Cancelación por parte de la Compañía: La Compañía puede cancelar esta carta de suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo, siempre que haya notificado la cancelación de la carta de suscripción
Por escrito a sus clientes 30 días antes de su terminación. Si la empresa cancela la carta de suscripción por cualquier motivo, los pagos mensuales se detendrán a partir de la fecha de
El aviso de la Compañía de la terminación del servicio.
Además de lo establecido en las condiciones generales del formulario de afiliación al que se adjunta la presente carta de suscripción, la validez de la misma, en relación con cada una de ellas
de los Clientes, expirará automáticamente al cesar el pago de la totalidad o parte de las tarifas de suscripción a la Compañía a tiempo de acuerdo con la Ley.
Para evitar cualquier duda, se aclara que en la fecha de vencimiento, cancelación o terminación de la validez de esta carta de suscripción, por cualquier motivo, el derecho de
El Cliente recibirá los Servicios de conformidad con esta Carta de Suscripción.